Para registrar a frequência no período de trabalho remoto – amparado legalmente pela Instrução Normativa nº 21 de 16/03/2020, pela Portaria 721/R de 15/03/2020 e Pela Portaria 722/R de 17/03/2020), o servidor deverá efetuar registro manual  de frequência, conforme segue:

1. No menu lateral esquerdo, escolher Meus Registros e, em seguida, Registro manual
2. Informar os campos Data, Horário de Entrada e Horário de Saída, respeitando o intervalo obrigatório (para jornada de 40h/semanais) – conforme IN nº 2, Art 5º § 2 (MPDG, 12/09/2018)
3. No campo Justificativa do servidor, deverá informar os amparos legais: IN nº 21 de 16/03/2020, Portaria 721/R de 15/03/2020 e Portaria 722/R de 17/03/2020
4. Clicar no botão Salvar.

O supervisor deverá aceitar os registros informando – no campo Justificativa do supervisor – a OS nº 002/PROGEPE, de 17/03/2020.

➔ Atenção: o registro manual só poderá ser efetuado no dia seguinte ao trabalhado.

➔Atualização: a partir de 01/02/2021 o sistema de frequência passou a aceitar o registro de fora da rede da UFPR, dispensando o registro manual.
(clique aqui para ler a notícia no site da Progepe).

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Abra um chamado ou entre em contato com a Central de Serviços e Atendimento em TIC (CSA) da AGTIC, pelos canais:

E-mail: csa.agtic@ufpr.br
Telefone: (41) 3361-3333 (de segunda-feira à sexta-feira – das 8h as 12h e das 14h às 18h)

☛ Somente supervisores de frequência podem alterar escalas de trabalho dos servidores sob a sua supervisão.

☛ Somente a PROGEPE pode alterar a jornada de trabalho dos servidores.

1.No sistema Frequência, menu lateral esquerdo Escalas de trabalho, selecione Escala dos servidores.

2. No campo Carreira, informe o nome ou a matrícula do servidor. O sistema irá mostrar uma lista suspensa com o nome – clique sobre ele e, em seguida, no botão Pesquisar.

3. O sistema irá apresentar os dados do servidor: nome completo, unidade de lotação e jornada de trabalho. À direita dessas informações, o menu Ação apresenta três botões com as funcionalidades Visualizar, Editar Escala e Editar Supervisor. Ao passar o mouse sobre cada botão, é possível identificar essas funções.

4. Selecione a ação Editar Escala. É apresentada a tela abaixo.

5. Nessa tela constam todos os registros de escala do servidor, com data inicial e final. O registro atual é aquele que está sem data final informada. Clique no botão lápis (Ação Editar) ao lado desse registro, informe a data final para a escala e clique no botão de confirmação (✓)

6. No campo Escala padrão, selecione a escala correspondente. O botão de pesquisa ao lado desse campo exibe os detalhes da escala selecionada – clique para visualizá-los.

7. No campo Data Inicial, informe a data de início da nova escala e clique no botão Adicionar.

8. A nova escala é apresentada na lista de escalas do servidor.

9. Clique no botão Salvar.

➔A data inicial da nova escala deve ser imediatamente posterior a data final da escala anterior.

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Após a homologação da frequência, somente a equipe de suporte da AGTIC pode reverter o registro.

Para solicitar esse serviço, é necessário abrir um chamado no sistema Chamados:

1. Clique aqui para acessar o sistema Chamados
   • Você deverá informar seu usuário e senha da Intranet (e-mail institucional sem o @ufpr.br)
2. No menu lateral esquerdo, selecione Abrir Chamado
3. No campo Serviço, digite Frequência do Servidor. O sistema apresenta a lista de serviços disponíveis – selecione essa opção
4. No campo Título, informe um título para o seu chamado (por exemplo: Solicitação de cancelamento de homologação)
5. No espaço destinado aos detalhes do seu chamado, justifique sua solicitação e informe o nome completo e a matrícula do servidor, e o mês a ser cancelado.

➔ A homologação da frequência é a consolidação da mesma no sistema – portanto somente solicite o seu cancelamento excepcionalmente!

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1.No sistema Frequência, menu lateral esquerdo Escalas de trabalho, selecione Escala dos servidores.

2. No campo Carreira, informe o nome ou a matrícula do servidor. O sistema irá mostrar uma lista suspensa com o nome – clique sobre ele e, em seguida, no botão Pesquisar.

3. O sistema irá apresentar os dados do servidor: nome completo, unidade de lotação e jornada de trabalho. À direita dessas informações, o menu Ação apresenta três botões com as funcionalidades Visualizar, Editar Escala e Editar Supervisor. Ao passar o mouse sobre cada botão, é possível identificar essas funções.

4.  Selecione a ação Editar Supervisor. O sistema apresenta a seguinte tela:

5. No campo Supervisor digite o seu nome. O sistema irá apresentar uma lista suspensa com seu nome completo, selecione-o.

6. No campo Data inicial, informe a data de início da supervisão.

7. Clique em Adicionar. O seu nome e a data inicial informada deverão aparecer na lista de supervisores.

8. Clique em Salvar.

➔ Importante: Se você encerrar a supervisão anterior (atribuindo uma data final), lembre-se:

• A data final deverá ser imediatamente anterior a data inicial da sua supervisão;
• O supervisor anterior não terá mais acesso à supervisão do servidor. Portanto, verifique se não existem pendências de supervisão e, se for o caso, entre em contato com o supervisor anterior.

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Provavelmente existe alguma inconsistência nos registros de frequência ou na escala de trabalho do servidor.

1. Nesses casos o sistema apresenta, na coluna Situação, o status Consolidação Diária Pendente.
2. Você deve clicar na caixa de seleção ao lado da(s) data(s) que apresenta(m) esse status e clicar no botão Consolidar pendentes.  O sistema irá atualizar a coluna Situação para Análise Ocorrência Pendente. Proceda a análise e efetue a homologação.
3. Se, ainda assim a coluna Situação apresentar o status Consolidação Diária Pendente, possivelmente o problema deve estar na escala de trabalho do servidor. Nesse caso, consulte o item 2. Como alterar a escala de trabalho do servidor.
4. Quando trata-se de um servidor recém-ingresso, o sistema considera o mês completo para homologação. Nesse caso, o supervisor deverá abonar os dias que o servidor não trabalhou para poder homologar o primeiro mês.

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1. No sistema Frequência, menu lateral esquerdo Escalas de trabalho, selecione Escala dos servidores.
   • 
2. No campo Carreira, informe o nome ou a matrícula do servidor. O sistema irá mostrar uma lista suspensa com o nome – clique sobre ele e, em seguida, no botão Pesquisar.
   • 
3. O sistema irá apresentar os dados do servidor: nome completo, unidade de lotação e jornada de trabalho. À direita dessas informações, o menu Ação apresenta três botões com as funcionalidades Visualizar, Editar Escala e Editar Supervisor. Ao passar o mouse sobre cada botão, é possível identificar essas funções.
   • 
4.  Selecione a ação Editar Supervisor. O sistema apresenta a seguinte tela:
   • 
5. Na lista de supervisores, encontre o seu nome e selecione a ação Editar (ícone lápis)
6. Informe a data final (data que encerra a supervisão) e clique no botão de confirmação (✓)
7. Clique no botão Salvar.

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• Frequentemente o lançamento de afastamentos, licenças ou férias é efetuado após o sistema de frequência calcular o mês de referência.
• Nesse caso, o supervisor deverá marcar os dias em questão e selecionar o botão Cancelar/reprocessar selecionadas.
• Automaticamente o sistema deixará de considerar essas datas como ausência de registro.

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1. O servidor efetuou uma jornada perfeita, o que significa que ele registrou a frequência com horários que refletem a sua escala de trabalho;
2. O supervisor abonou a(s) data(s).

As entradas e saídas são registradas na tela inicial da aplicação de controle de frequência, podendo ainda ser acessada por meio do menu Registros > Registrar ponto

A tela para registro de entrada e saída exibe:

1. Os detalhes do servidor, como nome, cargo, lotação, matrícula SIAPE/UFPR e jornada semanal.
2. A lista de registros de entrada ou saída já efetuados no dia corrente, acompanhados do endereço IP do equipamento onde o registro foi efetuado.
3. A data/hora atual
4. Botões para registrar entrada e saída.

Observações:

1. O botão com a próxima provável ação (registro de entrada ou saída) estará destacado em um tamanho maior. Assim, se nenhum registro foi efetuado no dia ou se o último registro efetuado foi uma saída, o botão em destaque será o “Registrar Entrada”. Analogamente, se o último registro efetuado foi uma entrada, o botão em destaque será o “Registrar Saída”.
2. Os registros de entrada e saída podem ser realizados em qualquer equipamento dentro da Rede UFPR. Excepcionalmente, servidores em regime de trabalho remoto (em função da pandemia COVID-19), podem efetuar registro de frequência fora da Rede UFPR.
3. Os registros podem ser consultados a qualquer momento por meio do menu Frequências diárias > Minha Folha Ponto
4. As saídas e entradas para almoço também devem ser registradas, de acordo com a IN nº 2, Art 5º § 2 (MPDG, 12/09/2018). O intervalo para o período de almoço é de, no mínimo 1(uma) hora e, no máximo 3(três) horas.

Ainda precisa de ajuda? 

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A abertura de ocorrência de registro manual pode ser acessada por meio do menu Meus Registros > Registro Manual

Para realizar a abertura de uma ocorrência de registro manual, o servidor deve:

1. No campo data da ocorrência, informar o dia em que não foi possível realizar o registro ou que o registro foi realizado de forma incorreta.
2. Na Lista dos registros de entrada/saída realizados no dia, informar todas as entradas e saídas do dia.
3. No campo Justificativa do Servidor, apresentar o embasamento para a abertura da ocorrência de registro manual.
4. No campo Lista de anexos, (opcionalmente) incluir arquivos que embasem abertura da ocorrência de registro manual. Para isso, informar a descrição do documento, clicar em “Selecionar…” para buscar o arquivo e depois clicar em “Adicionar”.
5. Clicar em “Salvar”

Observações:

1. Quando a data da ocorrência é selecionada, os registros em vigor para o dia (caso existam) são carregados no campo registros vigentes.
2. Quando a data da ocorrência é selecionada, os registros em vigor para o dia (caso existam) são carregados no campo registros manuais, permitindo que o servidor altere apenas os registros efetuados incorretamente.
3. A abertura de ocorrência de registro manual deve ser utilizada para casos em que o servidor esteve presente, mas que por algum motivo não foi possível realizar os registros de entrada/saída, seja por esquecimento do servidor, trabalho remoto ou indisponibilidade da aplicação.
4. Ausências totais ou parciais devem ser justificadas por meio da funcionalidade “Meus Registros – Folha Ponto”.
5. Em caso de dúvidas quanto à justificativa de ocorrências de ausência total ou parcial, consulte a seção do FAQ “Como justificar minhas ocorrências?”.
6. Os registros informados nas ocorrências de registro manual passam a ser válidos apenas após a aprovação da chefia imediata.

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O Aplicativo de Frequência permite que o supervisor possa, em uma única ação de análise, definir quantas horas de um dia de trabalho deverão ser compensadas, abonadas ou descontadas (dependendo do caso).

Para isso, faça:

1.  Localize a data que deverá ter a ação combinada (compensação e abono, por exemplo) . No exemplo,
   apresentamos um registro do dia 24/12:
   •  
   • 
   • Observe que o sistema apresenta um débito de 8h para a data, no entanto – nessa data específica – foi considerado recesso a partir das 14h.
   •  
2. Em situações como essa, o supervisor terá a opção de combinar ações para a data, conforme apresentado abaixo:
   •  
   • 
   •  
   • Ao selecionar a opção Combinar, o supervisor irá visualizar as opções para informar quantas horas deverão ser compensadas, abonadas ou descontadas em folha. No exemplo, o supervisor decidiu que irá abonar 3h, e o servidor deverá compensar as 5h restantes.
   •  
   •  
   •  
   • Na sequência, deverá clicar em Confirmar.
   •  
3. Após o processamento, o sistema irá apresentar – para o exemplo apresentado – na coluna Desvio Original, o valor de 8h, e na coluna Desvio Final, o valor de 5h.
   •  
   • 
   •  
   • Isso significa que, das 8h devidas na data em questão, o sistema irá computar 5h para compensação (ou desconto, se for a escolha do supervisor).
   •  
   • Após isso, o supervisor poderá prosseguir com a homologação, como de costume.

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